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No encuentro el correo con el codigo de la Gift Card de Amazon

Si no logras encontrar el correo con el codigo de la Tarjeta Gift Card de Amazon sigue los siguientes pasos:

1) Chequea si el estatus de la orden dice “Sent”

Visita la siguiente pagina para ver tus ultimas ordenes:
Tarjeta de Regalo Amazon

Encuentra la orden de la Gift Card y asegurate de que el estatus indique “SENT“, en caso de que diga “Not yet Sent” significa que todavia no ha sido enviada y de que debes seguir esperando unos minutos mas. Si la orden no aparece ver el punto #4

2) Chequea la bandeja de “Correo no Deseado” en tu Email o correo electronico

A veces los sistemas de filtro de los correos electronicos desvian los emails a la bandeja de “Correo no Deseado”. Abre esa carpeta y busca por un correo enviado por Amazon que usualmente tiene las palabras “sent you an Amazon.com Gift Card!” en el titulo del email.

Tarjeta de Regalo Amazon

3) Re-envia tu Gift card

Si el estatus de la orden aparece como “SENT” pero todavia no encuentras el correo con el codigo del gift card entonces debes reenviar el gift card a tu correo electronico.

Haz Click Aqui para ver el articulo sobre como reenviar el codigo de una Gift Card a tu correo electronico.

4) Si la orden del gift card ya no aparece…

Si cuando revisas tus ordenes de amazon no encuentras la orden del Gift Card lo mas probable es que hubo algun tipo de problema y la tarjeta de credito no paso. Cuando esto ocurre Amazon usualmente envia un correo como el siguiente:

Greetings from Amazon.com,

We’re writing to let you know that we are having difficulty processing your payment for the above order.

To protect your security and privacy, your issuing bank cannot provide us with information regarding why your credit card was declined. Since we cannot process payment at this stage, we have canceled your order. We apologize for any inconvenience this may cause.

We encourage you to place a new order with an alternative payment mechanism, if possible. You can find all of our available gift card options here:
http://www.amazon.com/giftcards

If paying by credit card is not an option, buy Amazon.com Gift Card claim codes with cash from authorized resellers at a store near you. Visit www.amazon.com/cashgcresellers to learn more.

Thank you for shopping at Amazon.com.

Sincerely,
Amazon.com Customer Service
http://www.amazon.com

Please note: This e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

Para solucionar este problema usted puede tratar lo siguiente:

  1. Revise su cupo CADIVI de compras de internet y asegurese de que la compra sea menor que lo que le quede disponible en su cupo.
  2. Asegurarse de que tenga credito disponible en su tarjeta, muchas veces las personas tienen que realizar depositos adicionales para librar el cupo.

Si no puede acceder mas a su cuenta de Amazon haga click aqui para revisar si su cuenta puede estar bloqueada